Помощь

Шаг 1. Скачай и поставь клиент

Нужен клиент на движке sing-box — он применяет нашу маршрутизацию.

🍎 iPhone / iPad / Mac

• Скачай «sing-box» из App Store: открыть App Store →
• Если в российском App Store приложения нет — смени регион Apple ID на Казахстан (бесплатно, карту вводить не нужно).

🤖 Android

• Способ 1 (просто): скачай APK у нас → скачать sing-box.apk
• Способ 2: с GitHub разработчика → страница релизов → в разделе Assets скачай файл SFA-…-universal.apk
• При установке Android попросит «разрешить установку из неизвестных источников» — разреши для браузера/файлов.

💻 Windows — наш установщик (рекомендуем, самый простой путь)

• Скачай → 15rek-vpn-setup.exe
• Запусти. Если Windows покажет «SmartScreen» (программа без подписи) — нажми «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
• На шаге «Ссылка-подписка» вставь свою ссылку-конфиг (её ты получил на странице активации). Нажми Далее → Установить.
• Готово — VPN устанавливается как служба и включается сам (в т.ч. после перезагрузки). Конфиг внутри уже настроен, ничего вставлять руками не нужно.
• Управление — ярлык «15rek VPN» на рабочем столе: Подключить / Отключить / Обновить конфиг.

Для продвинутых (свой клиент с окном) — есть Nekoray: скачать zip или с GitHub (файл nekoray-…-windows64.zip, внутри запускать nekobox.exe).

Шаг 2. Добавь конфиг (ссылку из активации)

После ввода PIN на странице активации ты получил одну или несколько ссылок-конфигов (например «маршрутизация», «всё через впн», «только 15рек»). Добавь каждую в клиент:

📱 Телефон (Android sing-box / iPhone sing-box)

1. Открой приложение, внизу вкладка «Profiles» / «Профили».
2. Нажми «+» вверху справа → выбери «Создать вручную» (Create Manually).
3. Тип (Type) поставь «Удалённый» (Remote).
4. В поле URL вставь ссылку-конфиг, в Name впиши имя (как подписано — «маршрутизация» и т.п.). Сохрани.
5. Повтори для каждой ссылки. Выбери нужный профиль (точка/галочка слева).

💻 Windows (наш установщик) — ничего добавлять не нужно: ссылку ты уже вставил при установке, конфиг настроен автоматически. (Если ставил Nekoray вручную — открой ссылку в браузере, скопируй текст, в Nekoray «Server» → «New profile» → тип «Custom (sing-box)» → вставь.)

Шаг 3. Подключись

• Телефон: вкладка «Dashboard», большой переключатель → Connect. Система спросит разрешение на VPN — разреши.
• Windows (наш установщик): уже подключено автоматически. Управление — ярлык «15rek VPN» на рабочем столе (Подключить / Отключить / Обновить конфиг).

Готово. Чтобы проверить — открой 15rekordov.ru: он открывается ТОЛЬКО под VPN.

Не работает Telegram через VPN

Скорее всего, ты не подключился. Открой клиент, проверь что статус «Подключено». Если подключился, но TG висит на «Соединение…» — напиши в поддержку.

Не работают Госуслуги / Сбер / банк

Эти приложения детектят VPN и закрываются. У нас они в списке исключений — должны работать мимо туннеля. Если не работают, обнови подписку в клиенте (Update/Обновить) и перезайди.

Клиент не подключается

1. Проверь интернет вне VPN (любая страница в браузере)
2. Нажми обновление профиля (Update) — может, конфиг устарел
3. Переключись на резервный сервер (если есть)
4. Если ничего — напиши в поддержку с описанием ошибки

Потерял доступ к VPN / телефон / пароль

Напиши в поддержку — админ восстановит доступ. Подготовь:

• Своё имя пользователя
• Контакт для связи (телефон/мессенджер)
• Что именно потеряно

15rekordov.ru не открывается

Этот сайт работает только в VPN — это специально для безопасности. Если ты пытаешься открыть без VPN, ничего не получишь. Сначала клиент → Connect, потом снова открой 15rekordov.ru.